Wie Unternehmen trotz Mangel die passenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden

IT-Fachkräfte sind gefragter denn je – und Unternehmen gehen bei der Suche nach Personal immer häufi­ger leer aus. Denn während sich viele andere Berufsgruppen speziell in Zeiten der Corona-Pandemie teilweise monatelang nach einer Arbeitsstelle umsehen müssen, können IT-Experten ihren Arbeitsplatz quasi frei wählen. Der Arbeitsmarkt ist also heiss umkämpft – und Unternehmen müssen für geeignetes IT-Personal mittlerweile oft mehr als «nur» ein hohes Gehalt bieten. Die SAP-Beratungsgesellschaft CNT Management Consulting weiss, worauf es bei der Suche nach IT-Fachkräften ankommt.

Wer heute einen «IT-nahen» Abschluss in der Tasche hat, hat am Arbeitsmarkt die Qual der Wahl. Laut dem Schweizer Stellenmarkt-Index aus dem Sommer 2021, der seit 2016 von Adecco gemeinsam mit der Universität Zürich veröff­entlicht wird, war die Nachfrage nach qualifiziertem IT-Personal im 2. Quartal 2021 so hoch wie nie zuvor. Vergleicht man die Zahlen mit dem gleichen Zeitraum im Jahr 2020, so ist die Zahl der IT-Stellenanzeigen gar um 55 Prozent gestiegen. Gemäss einer Prognose besteht in der Schweizer ICT-Branche bis zum Jahr 2028 sogar ein zusätzlicher Bedarf von 117.900 Stellen. Wilhelm Heckmann, Managing Director bei CNT Management Consulting AG in Zürich, ist sich der schwierigen Situation bewusst: «Der Bedarf nach IT-Personal ist derzeit so hoch wie nie. Das liegt vor allem daran, dass sich Technologien sehr schnell verändern und dadurch auch die Nachfrage nach Experten am Markt wächst.» Als Unternehmen seien Faktoren wie Flexibilität und Anpassungsfähigkeit daher unabdinglich, um mit der sich stets weiterentwickelnden Branche Schritt halten zu können. Zudem ist auch der Zeitaufwand für die Personalsuche im IT-Bereich enorm.

Nicht nur hohe Gehälter notwendig
Während sich die Menschen früher zwischen verschiedenen Arbeitsmöglichkeiten tendenziell für den grössten Verdienst entschieden, gewinnen heutzutage soziale Faktoren zunehmend an Bedeutung. Ein hohes Gehalt alleine, das in der IT-Branche ohnehin bereits die Norm darstellt, reicht für die Akquise von Fachkräften häufig nicht mehr aus. «Sicherlich ist der Verdienst ein wichtiger Motivator, allerdings erleben wir in nahezu allen Gesprächen, dass Unternehmenskultur, Work-Life-Balance sowie Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten immer grössere Rollen in der Entscheidungsfindung spielen», betont Heckmann. Speziell die Unternehmenskultur habe bei der Arbeitgeberwahl einen grossen Einfluss, wovon CNT als Mittelstandsunternehmen mit seinen flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen profitiert. Ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur seien ausserdem die stetigen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter: «Um in einer sich schnell entwickelnden und veränderten Branche aktuell zu bleiben, legen wir grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeitenden», so Heckmann. Trotz «Active Sourcing» sei es jedoch nicht einfach, am aktuell heiss umkämpften Arbeitsmarkt neue Mitarbeitende zu akquirieren. Vieles würde mittlerweile über unterschiedlichste Netzwerke und soziale Medien ablaufen.

Kreative Lösungen am Arbeitsmarkt
Aufgrund der Knappheit an ausgebildeten und erfahrenen Experten bedarf es für Unternehmen teilweise auch Kreativität, um an geeignetes Personal zu kommen. «In der Vergangenheit konnten wir immer wieder neue Teammitglieder für uns gewinnen, die zu Beginn zwar ohne IT-Hintergrund bei uns starteten, sich durch intensive Ausbildung schlussendlich aber zu fachlichen Experten entwickelt haben», erklärt Heckmann. Dafür führe man die Kolleginnen und Kollegen mit Hilfe von unterschiedlichen Lernzugängen an die IT-Welt heran und runde die Ausbildung durch persönliches Coaching und frühestmögliche Projekteinsätze ab. Gleichzeitig profitiert CNT nicht nur vom guten Teamgeist in der gesamten Organisation, sondern vor allem auch von seinem Ruf als guter Arbeitgeber und den überdurchschnittlich guten Bewertungen der Mitarbeitenden, die vor allem durch externe Auszeichnungen an Glaubwürdigkeit bzw. Bedeutung gewinnen.

Über CNT Management Consulting AG
Die CNT Management Consulting AG ist ein mehrfach ausgezeichnetes internationales Beratungshaus mit dem Schwerpunkt Digitalisierung. Seit über 22 Jahren unterstützt CNT Unternehmen unterschiedlicher Sparten bei der Entwicklung und Implementierung von SAP-Lösungen, von 10 Standorten wie Zürich und Wien betreut der Dienstleister weltweit über 180 Kunden.

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